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Preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo puedo confiar en su calidad?

Responder:

1. Toda la máquina se probará con éxito en el taller de QiangDi antes del envío.
2. Ofrecemos un año de garantía para todos los equipos y servicio postventa de por vida.
3. Podemos probar su material en nuestro equipo antes de realizar el pedido, para asegurarnos de que nuestro equipo sea adecuado para su proyecto.
4. Nuestros ingenieros irán a su fábrica para instalar y depurar el equipo, no regresarán hasta que estos equipos puedan producir productos calificados.

¿Cuál es su superioridad en comparación con otros proveedores?

Responder: 

1. Nuestros ingenieros profesionales pueden crear la solución más adecuada en función de sus tipos de materias primas, capacidad y otros requisitos.
2. Qiangdi tiene muchos ingenieros de investigación y desarrollo de tecnología con más de 20 años de experiencia, nuestra capacidad de I + D es muy fuerte, puede desarrollar de 5 a 10 nuevas tecnologías cada año.
3. Tenemos muchos clientes gigantes en el campo de agroquímicos, nuevos materiales y farmacéuticos en todo el mundo.

¿Qué servicio podemos ofrecer para la instalación y prueba de funcionamiento de la máquina? ¿Cuál es nuestra política de garantía?

Responder: Enviamos ingenieros al sitio del proyecto de los clientes y ofrecemos instrucción técnica y supervisión en el sitio durante la instalación, puesta en marcha y prueba de funcionamiento de la máquina. Ofrecemos garantía de 12 meses después de la instalación o 18 meses después de la entrega.
Ofrecemos servicio de por vida para los productos de nuestras máquinas después de la entrega, y seguiremos el estado de la máquina con nuestros clientes después de la instalación exitosa de la máquina en las fábricas de nuestros clientes.

¿Cómo capacitar a nuestro personal sobre operación y mantenimiento?

Responder: Proporcionaremos todas las imágenes técnicas instructivas detalladas para enseñarles la operación y el mantenimiento. Además, nuestros ingenieros para el montaje de guías enseñarán a su personal en el sitio.

¿Qué condiciones de envío ofrecen?

Responder: Podemos ofrecer FOB, CIF, CFR, etc. según su solicitud.

¿Qué condiciones de pago acepta?

Responder: T / T, LC a la vista, etc.

¿Dónde está uicada tu companía? ¿Cómo puedo visitarlo?

Responder: Nuestra empresa está ubicada en la ciudad de Kunshan, provincia de Jiangsu, China, es la ciudad más cercana a Shanghai. Puede volar directamente al aeropuerto de Shanghai. Podemos recogerlo en el aeropuerto o en la estación de tren, etc.

Nuestro servicio

Pre-servicio:
Actúe como un buen asesor y asistente de clientes para permitirles obtener rendimientos ricos y generosos de sus inversiones.
1. Presente el producto al cliente en detalle, responda cuidadosamente a la pregunta planteada por el cliente;
2. Hacer planes de elección de acuerdo con las necesidades y requerimientos especiales de los usuarios en diferentes sectores;
3. Soporte de prueba de muestra.
4. Ver nuestra fábrica.

Servicio de venta:
1. Asegure el producto con alta calidad y pre-puesta en servicio antes de la entrega;
2. Entregue a tiempo;
3. Proporcione un conjunto completo de documentos según los requisitos del cliente.

Servicio postventa:
Brindar servicios considerados para minimizar las preocupaciones de los clientes.
1. Ingenieros disponibles para dar servicio a maquinaria en el extranjero.
2. Proporcione 12 meses de garantía después de que lleguen las mercancías.
3. Ayudar a los clientes a prepararse para el primer plan de construcción;
4. Instale y depure el equipo;
5. Capacitar a los operadores de primera línea;
6. Examine el equipo;
7. Tome la iniciativa para eliminar los problemas rápidamente;
8. Brindar soporte técnico;
9. Establecer una relación amistosa y duradera.

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